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意見通道


前言:如今的產品概念,已經今非昔比!過去更多的只是滿足客戶的功能需要,現在已經延伸到
產品功能本身、品質、價位、交期響應、物流、售后服務等全方位多維度的概念!


目的:

1、將服務全方位落地,真正的理解并執行全新的產品服務新概念!

2、本著“改善無止境,今日為起點”的服務心態與“旁觀者清當局者迷”的服務意識,我們特建
立起全方位的產品服務“意見通道”與“綠色通道”,希望廣大客戶本著善意、真誠的心態拍磚、
吐槽!你們的意見對喬科化學的成長很重要,所以我們值得期待!


通道模式/方式:

1、意見或建議投訴通道模式。

我們將視情況設立時段性的“意見領袖”,如果你的意見或訴求合理并對我們的成長產生積極作用,
我們定當公示時段性的“意見領袖”,并給予適當的獎勵。

2、綠色通道模式。

綠色通道的設立,將極大的加速喬科化學服務過程中解決問題的速度!如果客戶有提出對我們交易
服務過程中的任何不滿,我們將加速審議快速做出反應,并在第一時間處理解決相關問題。

3、此服務模塊直接歸屬喬科化學售后服務部管理。

如有其他在產品交易服務上的好的建議模式,敬請不吝賜教!謝謝!

24小時投訴建議綠色通道,TEL:13829279886 王先生     Q Q:526408522


誠摯感謝閣下對喬科化學在成長過程中的支持,祝福好人一生的平安! 懇請閣下占用一點點時間,
盡可能詳細的發表你的意見并填寫相關資料,以便我們能及時聯系到您!再謝!


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